Die Spielbank Dortmund ist ein Online-Casino mit Sitz in Deutschland und gehört zu den beliebtesten Anbietern von Glücksspielen im gesamten Land. Mit einer umfangreichen Auswahl an Spielen, einem sicheren Gameplay und einer professionellen Kundenservice-Abteilung hat die Spielbank Dortmund es geschafft, sich von der Konkurrenz abzuheben.
Ein Unternehmen mit Erfahrung
Die Geschichte der Spielbank Dortmund reicht zurück dortmundspielbank.com bis in das Jahr 2010. Es war damals eine innovative Idee eines Unternehmens aus dem Ruhrgebiet, ein Online-Casino zu gründen und den Spielerinnen und Spielern die Möglichkeit zu geben, ihre Lieblings-Spiele aus der Komfortzone ihres eigenen Zimmers auszuspielen. Im Laufe der Jahre hat sich das Unternehmen weiterentwickelt und ist heute eines der führenden Anbieter von Glücksspielen in Deutschland.
Registrierung – Der erste Schritt zum Spieler werden
Um an den Spielen teilnehmen zu können, muss sich der Nutzer vorerst auf dem Casino-Portal registrieren. Die Registrierungsprozess ist einfach und schnell ablaufen lässt. In wenigen Schritten erhält man bereits einen Benutzernamen und ein Passwort, mit denen man an die Spiele herankommt.
Um zu starten muss der Nutzer zunächst einige persönliche Daten eingeben wie Name, Geburtsdatum, Adresse etc. Dieser Prozess ist durch die sogenannte Know-Your-Customer Politik gesetzlich verpflichtend, um Geldwäsche und andere illegale Tätigkeiten auszuschließen.
Ein weiteres wichtiger Punkt bei der Registrierung sind die Zahlungsdaten. Hier gibt es eine Vielzahl an Zahlarten, wie das Überweisen von Guthaben auf ein persönliches Konto oder aber auch den direkten Zahlartseingriff zum Spielerkonto. Die Anonymität des Spielers ist dabei immer gewährleistet.
Kundenkonto – Das eigene Glücksspiel-Portfolio
Einmal das Casino-Konto erstellt, kann es beliebig ergänzt werden oder aber auch vergrößert mit zusätzlichen Guthaben. Der Spieler hat jederzeit die Möglichkeit seine Zahlungsmethoden zu bearbeiten.
Für besonders regelmäßige Spieler bietet die Spielbank Dortmund auch eine sogenannte Premium-Option an, bei der man für einen ermäßigten Prozentsatz für mehr Auswahlmöglichkeiten beim Auszahlungen und den Gewinnzahlern berechtigt ist.
Willkommensbonus
Ebenfalls gehört zu den Angebots eines Online-Spielcasinos ein Willkommen-Bonus. Hierfür gibt es eine Vielzahl von Optionen, wie Bonusgeld oder aber auch Freischlüssel für bestimmte Spiele im Casino.
Der Neukundenbonus der Spielbank Dortmund ist ebenfalls sehr attraktiv und reicht bis zu 1000 Euro an Guthaben im laufenden Jahr.
Einzahlungen & Auszahlen
Um eine Gewinnsumme auszuzahlen, muss die Anzahl des Spielerkonto minimiert werden. Hierfür gibt es ebenfalls diverse Zahlungswege wie das PayPal Transfer oder aber auch ein direkte Überweisung an das Konto des Spielers.
Auch hier kann man sehen, dass sich das Casino um eine maximale Transparenz bemüht, indem die Anzahl und der Inhalt des Guthabens immer unmittelbar sichtbare ist.
Spielangebot
Ein weiterer wichtiger Punkt sind natürlich die eigentlichen Spiele. Die Spielbank Dortmund bietet mehrere hundert verschiedene Glücksspiele aus verschiedenen Kategorien an, von den klassischen Slot-Maschinen bis hin zu Live-Dealern.
Erfolgreiche Hersteller wie Microgaming und NetEnt bieten ihre besten Games in einem sicheren Spielumfeld zur Verfügung. Alle Spiele sind auf einer Seite zusammengefasst, wo man sehr schnell durch die verschiedenen Auswahlmöglichkeiten navigieren kann.
Mobilversion
Auch in Zeiten von Smartphone-Alltags ist ein Casino nicht nur für das Heim-Browser zu sein. Die Mobil-Fassung der Spielbank Dortmund wurde extra dafür entwickelt und verfügt über den gleichen Funktionsumfang, wie auch die klassische Version des Casinos.
Sicherheit & Lizenzierung
Ein weiterer wichtiger Punkt bei einer Online-Entscheidungsfindung ist das Sicherheitsprogramm eines Casinos. Die Spielbank Dortmund weist hierzu ausdrücklich auf seine umfassende SSL-Verschlüsselung hin, welche alle Transaktionen sichert und das Spielerinformationen absolut geschützt sind.
Außerdem verfügt die Casino-Plattform über eine exklusive Lizenz der Malta Gaming Authority. Diese Zulassungsstelle ist bekannt für ihre strenge Prüfungen im Bereich des Casinospielens auf dem gesamten Globus.
Kundenbetreuung
Nicht jeder Spieler benötigt immer und sofort Hilfe von seinem Supportteam. Aber wenn ein Problem auftreten sollte, gibt es die Möglichkeit sich umgehend per E-Mail zu melden oder aber auch über den Live-Chats-Service in Kontakt mit einem Mitarbeiter der Casino-Betreiber zu treten.
Die Erfahrungen in diesem Bereich sind sehr positiv und zufriedenstellend. Die Antworten auf unsere Anfragen waren stets zeitnah, informativ und gut vorbereitet.
Leistungsniveau
Auch im Testfall konnte die Spielbank Dortmund überzeugen. Neben einem tollen Spiele-Angebot sowie einer schnellen Registrierung verfügt sie auch noch über ein qualitativ hochwertiges Design mit einfachen Navigation-Schrittweisen, durch das der Spieler keine Mühe hat den gewünschten Weg zum Ziel zu finden.
Schlussfolgerungen
Die Spielbank Dortmund ist eine großartige Online Casino-Plattform im gesamten Bundesgebiet. Mit einer riesigen Auswahl von verschiedenen Spielen sowie einem attraktiven Bonusangebot haben die Spieler hier immer das Gefühl, optimal bedient zu werden. Durch regelmäßige Updates und durch höchste Sicherheits-Standards vermag sie in der Wettbewerbs-Schlacht immer wieder seine Führenderstelle abzusichern.
Die Casino-Plattform wurde mit den letzten Jahren sehr erfolgreich aufgebaut, sodass viele Nutzer ihre Spielsumme mit 50 % im Vergleich zum vorherigen Betrag an Guthaben haben. Dies kann jedoch auch dazu führen, dass sich die Spieler nach anderen Online-Spielcasinos umschauen könnten.
In jedem Fall bietet uns diese Plattform einen tollen Anreiz und wir können eine sehr positive Wertung von 4/5 Stern geben.